堅持“雙高一優”促進企業發展——訪長嶺紡電公司總經理薛冬泉
發布時間: 2005-09-02 來源:《中國紡織報》2005年6月27日 作者:
在日前舉行的第十一屆上海國際紡織工業展覽會上,陜西長嶺紡織機電科技有限公司強勢出擊,吸引了國內外業內人士的關注。展會期間,記者專訪了長嶺紡電公司總經理薛冬泉,請他就公司的當前情況以及今后的發展思路進行了介紹。
據薛總介紹,公司對此次上海紡織工業展十分重視,主要是因為上海在地理位置上接近江蘇、浙江、山東、福建等紡織大省,許多用戶都會來到展會現場,是企業展示最新產品及與用戶交流的良好平臺。此次長嶺紡電公司展位面積近90平方米,雖然比起一些大公司展位來說不算什么,但已是長嶺紡電歷次參展的最大面積,并對展臺布置、展品擺放、人員著裝等方面都做了精心安排。在16個參展產品中,棉結和雜質測試儀、棉花異纖除雜器、紗線毛羽測試儀、全自動紗線捻度儀等幾種新機器工藝先進,制造精良,吸引了眾多參觀者的“眼球”。
“多年來,長嶺紡電公司一直堅持高質量、高技術、優質服務的‘雙高一優’經營理念,這是企業能在激烈的市場競爭中走到今天的關鍵,也是長嶺紡電產品在市場享有較高知名度和聲譽的根本原因”,薛冬泉說。公司多年來一直實行嚴格的軍工管理,先后通過了ISO9001:2000國際質量體系認證和CMC計量體系認證,全方位的控制體系為提高質量提供了有力的支撐。多年來,長嶺紡電一直注重科技研發人員的培養和企業的自主創新,企業的核心競爭力得到了極大的提升。公司成立之初就設立了研發部門,目前公司已擁有一支高技術、高水平的產品研發隊伍,中高級職稱技術人員180余名,國家級技術專家5名,公司被列為中國首批技術開發中心。自主創新為長嶺紡電的發展帶來了勃勃生機,企業年產值從最初的二三千萬元到現在已經達到了兩億元。
優質服務是長嶺多年來的立業之本,目前已形成了包括總部直接服務、區域市場服務、用戶現場服務等三大銷售服務平臺。近年來,公司不斷完善售后服務系統,不斷增加新的服務內容。如公司建立了一支高水平的專業培訓隊伍,常年在全國市場巡回服務,與客戶面對面交流,解疑釋惑;建立了用戶回訪制度,設立了全國性的“客戶服務熱線”;出版了專業刊《長嶺紡電通訊》,每期印送3000多份,直接發放到用戶手中,加強對他們的指導和交流。
“雙高一優”為企業的發展注入了強大的動力,用戶數量直線上升,多年來長嶺紡電產品裝備了全國數千個紡織企業、院校和科研中心,并出口到南美、東南亞等20多個國家和地區?!按舜握褂[會,銷售人員每人每天平均接待七八十個客戶,全都忙得不亦樂乎”,薛冬泉平靜的話語中掩飾不住欣喜。
談到企業今后的發展,薛冬泉介紹說,長嶺紡電將抓住南京斯威特集團重組長嶺集團的機遇,加快轉變觀念和機制轉換,改革分配機制,力爭使紡電板塊再上一個新臺階。目前,公司已在寶雞開發區新征了200畝地,分三年兩個階段進行建設,今年將投資6000萬元~8000萬元,把分散生產線集中起來,擴大生產規模。“雖然目前市場競爭更加激烈,但我們的產品仍然供不應求。只要堅持‘雙高一優’的經營理念,嚴抓質量,加快創新,提高服務水平,相信長嶺紡電的明天會更美好”,薛冬泉充滿信心。